Entain одобрил развертывание модели доступности в Великобритании для повышения защиты игроков

Поскольку Entain стремится продолжать «поднимать планку с помощью персонализированной защиты игроков», компания запустила свою британскую модель доступности в разработке в течение последних 18 месяцев.

Фокус-группа и целеустремленное взаимодействие 

С целью выявления клиентов из Великобритании, подвергающихся наибольшему риску потенциальных финансовых проблем, группа по ставкам и играм намеревается использовать свою инициативу по защите игроков, основанную на технологии Advanced Responsibility and Care . В то же время ARC будет активно внедрять более строгие проверки доступности и лимиты ставок, если это будет сочтено необходимым.

Энтэйн сказал, что ARC непрерывно развивается, с дальнейшими моделями и поведенческими индикаторами, нацеленными на включение переменных лимитов ставок в зависимости от уровня риска клиента. Исследования ARC показали, что взаимодействие с целевыми клиентами снижает их лимиты на стейкинг и депозиты примерно на 55%.

Как сообщает компания, тесты показали, что взаимодействие с целевыми клиентами, использование инструментов для игр и ставок снижает их лимиты на ставки и депозиты примерно на 55%.

Проверки доступности играют важную роль

С этого лета Advanced Responsibility and Care будет в полной мере действовать во всех подразделениях Entain на рынке Великобритании, так как в настоящее время проводятся проверки доступности для 14 британских брендов. Позже в этом году ожидаются различные культурные нормы, а также индивидуальные изменения для конкретных международных регионов.

Питер Маркус , директор по операциям группы Entain и руководитель инициативы ARC, пояснил: «В течение последних 18 месяцев мы работали над концепциями доступности для игроков в рамках нашей программы доступности ARC. Это нацелено на своевременное определение соответствующих ограничений для защиты клиентов. кого наша технология определила как уязвимых или подверженных особому риску ». 

Маркус продолжил:

«Для тех, кто, по нашему мнению, подвержен наибольшему финансовому риску, мы устанавливаем лимиты, которые увеличиваются только в том случае, если эти люди сообщают определенную информацию о своей доступности. Это означает, что подавляющее большинство клиентов, которые не демонстрируют признаков финансового риска, могут по-прежнему свободно делать ставки с нами. 

«Мы думаем, что это важный шаг в сохранении личных свобод, и он также принесет большую пользу индустрии скачек, которая обеспокоена воздействием мер защиты на ее будущую жизнеспособность».

Прекращение потенциального финансового риска

Специалисты по обработке данных ARC компании Entain построили модели для клиентов, показывающие различные уровни потенциального финансового риска. Теперь они доступны по цене для британских брендов компании.

Джетте Найгаард -Андерсен , генеральный директор Entain, сказала: «Мы твердо уверены, что более персонализированный, индивидуальный подход к защите игроков — это путь вперед, поэтому в отношении наиболее уязвимых клиентов мы приняли меры, как только смогли. . » 

Найгаард-Андерсен заключил:

«Мы глубоко привержены тому, чтобы предоставить каждому клиенту лучший опыт и защиту, насколько это возможно, с учетом их конкретных потребностей».

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*